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Informationen zum Hinweismanagement und Beschwerdeverfahren

Miele pflegt eine offene Kultur und ein Miteinander, in dem Betroffene Rat einfordern und Beden-
ken äußern können. Dafür haben wir neben den internen Kanälen seit vielen Jahren einen exter-
nen Vertrauensanwalt (Ombudsmann) bestellt, an den sich alle Personen mit Hinweisen vertrau-
lich und auch anonym wenden können.
Der Ombudsmann nimmt Hinweise auf mögliche Verstöße gegen Gesetze oder interne Regeln
entgegen (Hinweismanagement). Zudem ist das Beschwerdeverfahren nach dem Lieferketten-
sorgfaltspflichtengesetz [PDF Verfahrensordnung] bei ihm angesiedelt. Das Beschwerdeverfah-
ren ermöglicht Personen, auf menschenrechtliche und umweltbezogene Risiken sowie auf Verlet-
zungen menschenrechtsbezogener oder umweltbezogener Pflichten hinzuweisen.
Der Ombudsmann ist wie folgt zu erreichen:
Dr. Carsten Thiel von Herff, LL.M.
Loebellstraße 4
D - 33602 Bielefeld
Tel: +49 521 557 333 0 / Mobil: +49 151 58230321
E-Mail: ombudsmann@thielvonherff.de
Meldeplattform: www.report-tvh.com
Homepage: www.thielvonherff.de
Jede:r, der einen Hinweis in gutem Glauben gibt, ist geschützt. Sämtlichen Hinweisen wird mit
größter Sorgfalt und unter Wahrung der Rechte aller Beteiligten nachgegangen.